解說我們的襲產 曾介圭

閱讀【解說我們的襲產】一書，心得報告 曾 介 圭

讀這本書後我深深感受；解說員所從事的是一種不同於課堂學習的教育活動，如果你認同，可將之視為引導性而非教導性的教學。解說的目的並非為遊客們做些什麼，而是激發遊客們為自己做些什麼，這是件需要縝密思慮的細膩工作，因為來訪的遊客不會想聽你說教，他來此的目的也不是為了學習。

本書原作－費門、提爾頓先生，所強調的解說六項原則：

1.任何解說其所展示或描述的內容，若無法與遊客的性格或經驗相聯結，將會是枯燥乏味的。

2.解說雖是根據訊息而帶出的啟示，但訊息本身並非解說，兩者全然不同；然而，所有的解說都包含訊息。

3.無論其內容是關於科學、歷史，或建築，解說是一種結合多種學科的藝術，而任何藝術或多或少都是可傳授的。

4.解說的主要目的並非教導，而是激發。

5.解說強調的是整體的概念，而非零碎的片段；解說應針對全面向，而不是任何單一面向。

6.對12歲以下的兒童所做的解說，不應是稀釋對成人解說的內容，而需要有完全不同的做法；若欲達到最佳的效果，則須有自成一套的解說方案。

對於上述之解說六項原則，確實是解說員必須謹記於心的。

但個人覺得除了本書須仔細研讀外；還是必需要，多面對遊客或聽眾，多作導覽解說，以求取在口語表達、肢體身段或臨場膽識，及與遊客或聽眾的親和力等等；是否能引起遊客或聽眾共鳴與感動，而不斷自我檢討、改進、學習、提昇；這樣才能成為一位優質的導覽解說員。