解說我們的襲產 蕭嘉雯

解說我們的襲產 心得分享---學員蕭嘉雯 090430

細讀書中每個章節…在書中作者提到兩點簡扼概念，其一需要自我的深切思考，其二則與群眾的接觸有關。第一點，解說員應該要確認「解說」必須穿透任何事實的陳述，啟發隱含在意表背後更重要的涵意。第二點，或許更貼切地說是含有忠告的意味：「解說」應充分利用人的好奇心，以豐富並提升人類的智能與心靈。
這段話對剛進到，解說員領域新生我來說給我了一個很明確方向及概念。

書中提到身為解說員要掌握以下各點︰
1. 解說的原則
2. 遊客首要的興趣
3. 素材與成品
4. 講故事
5. 非教導，而是激發
6. 趨向完美的整體性
7. 給年幼的心
以上這幾點要義為入門生點出要掌握方向，但是其他技巧精進、豐富知識、其實這都還需要自己多多學習，並且對事物也要能產生好奇心、興趣，另一點我認為重要是還要有「熱情」。熱情於這份土地…延伸到能為人們導覽解說，解說員工作上。

另一方面也深深覺得自己對，這遍土地有生命..沒生命..一草一木..一山一水…..等重來沒很認真，認識它、真惜它、保護它。過著文明科技帶給我們方便生活而遺忘過去歷史襲產、文化重要性。希望我們透過書中指導..以及我們課程教育，讓我們重這一刻起用我們影響力來讓身邊朋友也都來重視、尊重、保護這偏土地。

解說我們的襲產 吳恬恬

吳恬恬─解說我們的襲產
重點整理

解說的原則	A.解說內容需與遊客的性格與經驗相聯結 B.訊息並非解說，但解說包含訊息 C.解說是一種結合多種學科的藝術 D.解說的目的為激發，而不是教導 E.解說強調的是整體的概念 F.對12歲以下的兒童，需有不同的解說方式
遊客首要的興趣	A.遊客首要的興趣，在於任何能觸及其性格、經驗以 及理想的那些事物 B.解說牌可以將解說的內容直接投射進參觀者的性格中，讓他對所見的事物產生直接聯想 C.遊客最終是透過自己的眼睛來看待事物，而不是解說員的眼睛
素材與成品	A.解說是根據訊息而帶出的訊息，但訊息本身並非解說 B.提供訊息和解說在本質上是兩回事 C.解說的素材是知識性的資料
講故事	A.解說員應讓自己沉浸於藝術欣賞，以述說故事的方式呈現 B.令人滿意的解說來自於適當而靈巧的語言 C.解說是結合多種學科的藝術，呈現的主要方式是豐富的優辭
非教導，而是激發	A.解說的真正目的，應是引起觀眾拓展其興趣與知識境界的欲望 B.解說是去了解隱藏在事物背後的真理
趨向完美的整體性	A.讓遊客能對參觀的地方留下一個整體印象

心得

本書的前六章，主要是提醒未來的解說員，要時時設身處地，以遊客的需求為優先，給予他們所需要的訊息。並且以適當的方式說明、介紹給遊客，力求使其了解，更重要的是，引起他們的興趣。即使在離開遊覽的地方之後，仍會自行尋求相關的知識，給予遊客對遊覽處一個整體的印象，而非片面。在解說時，也不受限於訊息完全的傳達，而是讓遊客歡喜的接受，吸收他們所樂意接收的知識。

由於在導覽的過程中，常常落於急欲將所知之事完全傾授於遊客之窠臼，而忽略遊客本身真正的需求，這些盲點也在書中一一被指出。曾經，當我也是解說員的時候，第一次解說時，腦海中只想著如何把昨天記熟的相關知識告訴遊客，而忘記適時與遊客的互動，並啟發他們的興趣。當然，那並不是一場成功的解說，但是直至目前，我依舊深深的記得，在解說完畢之後，遊客給予的鼓勵，讓我不斷的自省，時時提醒自己，不要忘記解說員的工作，是讓遊客了解進而喜歡這裡。

解說我們的襲產-陳道瑄

『解說我們的襲產』讀書心得
陳道瑄

一名優秀的導覽員，就像童話故事中的魔笛手，不僅能夠輕鬆拉近展品與觀眾之間的距離，更能為觀眾打開了一扇通往新世界的窗。

從事導覽的工作可以用自己喜歡且生動的方式來介紹展品，主要的目的是在引發觀眾的興趣及注意力。

在導覽時，除了不能有政治色彩外，首先要認識你的觀眾群，他們的文化背景及停留的時間。講解展品時，最好注意說話的速度及內容，且以眼神「關懷」每一個遊客，最後，如能用生動的比喻，就更能加深遊客的印象。巧妙的解說可以營造出一種深入遊客內心的親切感，並喚起遊客的共鳴。

每個遊客的需求都不同，導覽員該如何準備解說的內容，讓導覽內容生動靈活、不落俗套，我想可先從自己有興趣的主題切入，再慢慢地擴及其他。千萬不要將資料硬「背」出來，也不要使用太多專有名詞令遊客「霧沙沙」，最要緊的是，要以熱忱的態度與遊客互動。

要把導覽的工作做得有聲有色，解說員在背後所下的工夫一點也不能馬虎。要能一直不間斷的保持學習熱誠，為的是能豐富導覽的內涵及深度。

「透過解說我們才得以了解；透過了解我們才懂得欣賞；透過欣賞我們才能加以保護。」這是作者希望每一個解說員經常能背誦的句子，也是我應銘記的。

解說我們的襲產 羅美津

【解說我們的襲產】讀後心得 羅美津

解說的目的是將在地的文化、地理環境經由教育的方式傳達給想要〝知〞的人類，這些人類和地理環境產生感情，並透過這份情，進而積極參與當地的生活，甚至提昇當地的生活品質。
探索當地文化襲產的方式可以透過各種活動獲得，其中藉由導覽解說是最直接的方式，它除了可以使遊客體驗與瞭解在地文化之美與相關的知識外，更可以激發與帶動遊客探索動機的提昇，進而培養保護資源的態度，搭起文化資源與遊客之間的橋樑，所以解說不是教導，而是激發。
保護我們的襲產是當下的使命感，今日不做，明日就會後悔，因此首先要從教育著手，不但要充實解說員的素養，更要從學校裡培訓小小解說員，讓國家的資產保存的使命感往下扎根，使其發光發熱。

解說我們的襲產 游素禎

驚覺自己對這塊生我 , 育我的土地的無知 , 我殷殷企盼能有一塊園地 , 稍事 撫平自己的羞愧感 . 無意間 , 看到社大的 “ 優質導覽解說培力與認證班 “ , 頓時感覺終於找到了一個引領自己踏入知識殿堂的入口 .
踏著這入口的第一階 , 我讀著 “ 解說我們的襲產 “ , 看著翻譯者 – 許世璋先生的前言 , 在美國留學時 , 難過的發現 : 台灣人民對自己土地的認識竟是如此的無知 , 甚至帶點自卑 ; 相對於美國同學 , 即使來自於景觀無比單調乏味的窮鄉僻壤 , 依然對故鄉土地充滿了解與愛戀 , 也往往願意去承擔環境保護的責任 . 一個對自己成長土地不了解的人 , 怎麼可能對土地產生關懷與愛 ? 而缺乏了土地之愛 , 又怎會挺身而出捍衛大地 ???

逐字逐句的讀著 , 感動之餘 , 其實內心正淌著血 , 美國人是如此用心的把所有的歷史藉由國家公園 , 歷史遺跡的設立與保護 , 經由解說員的介紹 , 讓所有的遊客因了解而感激與欣賞 , 再進一步加以保護 .
而台灣的教育 , 似乎仍令人感到憂心 . 所有對台灣原住民的介紹 , 包含南島語系 , 平埔族 , 高山族 , 竟然是如此的不足 . 就如同滬尾的由來 : 滬尾為平埔族語「Hoba」轉音而來，是河口的意思 . ( 摘自台灣維基百科 ) .
如同清朝時的渡台禁令 , 之所謂 “ 有唐山公 , 無唐山母 “ . 也許我們的血液中都有著原住民的基因 . 但由於對此段歷史教育的空白 , 導致對於原住民欠缺應有的了解與尊重 . 相較於美國對印地安原始部落及遺址的保存 , 企盼有朝一日 , 亦能有如此之環境 , 帶領台灣人民更深切的了解自己的土地與歷史 .

其實 , 如同書上所言 , 解說的六個原則 , 最終可歸納為單一原則 ( 就像蘇格拉底提到的 : 統攝一切事物的原理 ) , 如果真是這樣 , 我深切地感到那唯一的原則就是 { 愛 } .

最後 , 希望與翻譯者 – 許世璋一起祈願 -------
台灣的天空 , 永遠揚著我們的夢想
台灣的山水 , 永遠靈毓秀麗
台灣的孩子 , 擁有一塊值得驕傲與愛戀的土地 ……

解說我們的襲產 郭于甄

＜解說我們的襲產＞讀後感

優培班第四期社員 郭于甄

隨著國內經濟及知識水平普遍提升，現代人的旅遊方式不再是走馬看花，不僅期待藉由欣賞古蹟或歷史建築來激發美感的享受，更希望能探究其文化地理背景，連結襲產之過去、現在與未來的深度旅遊，而解說人員就是帶領大家深入其境的重要角色。

一個善解人意的解說員應該用任何方式與技巧來引起人們的好奇心，就如同「解說」一詞被定義：「透過原物的使用、直接的體驗，及輔助說明的媒介，以啟示其深遠意涵與關聯性為目的之活動，而不是僅傳遞確實的訊息而已。」這個過程是先幫助遊客有粗略而廣泛的認識之後，再讓他依據現場自行探索所得到的主觀印象，來增補其對當地事物的瞭解與感受；或許遊客可以藉由解說員的協助而獲得這些訊息，但必須先激發他自行發掘事物的動機，其次才是引導進而欣賞並瞭解。而解說原則提供解說員運用歷史場景重現、結合當地素材，激發聆聽者的視覺、聽覺、嗅覺和觸覺等感官體驗、實際操作…等方式讓遊客與自身經驗產生聯結，而人們透過認識與瞭解後，進而達到尊重與守護我們的襲產的認知。

解說人員扮演著快樂的業餘者的角色，我們因喜愛而投入這項志業，並從中得到極大的樂趣，這個過程不是為了錢財、不是為了追求名望或卓越的成就，只是單純的想要奉獻熱情，而樂在其中。

解說我們的襲產 黃永美

如何當一個有自己風格又稱職的解說員，在提爾頓的「解說我們的襲產」
一書中給了我一些啟示。
「解說員」也許想來容易，做起來可沒想像中的容易呢！尤其是接觸了之後，更覺得不簡單。如何當好這快樂的橋樑、如何將人們內心快樂的潛能帶至生活中
、又如何藉由巧妙的解說來營造出深入人心的溫馨感及喚起遊客的情感共鳴。
令人感動的是：作者對12歲以下年幼兒童的解說不是稀釋解說內容而需要有另一套解說方案…..由此我覺得要當一位優質的解說員，有好多需要我們去學習、去感受的。不簡單喔！